在数字化转型的浪潮中,信息系统已成为企业运营的核心支撑。如何保障这些系统稳定、高效、安全地运行,是每一个IT管理者必须面对的课题。葛世伦教授编著的《信息系统运行与维护(第3版)》(当当图书有售)系统性地回应了这一需求,为读者提供了从理论到实践的全方位运维知识体系。
本书首先界定了信息系统运行维护(IT运维)的内涵与范围。它不仅仅是对硬件和软件的简单维护,更涵盖了基础设施管理、应用系统支持、数据管理、安全管理、服务流程等多个维度。第3版紧跟技术发展趋势,融入了云计算、大数据、人工智能等新技术环境下的运维挑战与对策,使内容更具时代性。
在结构上,本书逻辑清晰,层层递进。开篇介绍信息系统运维的基本概念、目标和组织架构,帮助读者建立整体认知。随后深入探讨运维服务的具体内容,包括日常巡检、故障诊断与排除、性能监控与优化、备份与恢复等。特别值得称道的是,书中详细阐述了IT服务管理(ITSM)的最佳实践,如ITIL框架下的服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等流程,为运维工作的规范化、标准化提供了方法论指导。
安全是运维的重中之重。本书专设章节讨论信息安全管理,涉及物理安全、网络安全、数据安全、访问控制等方面,并介绍了风险评估、等级保护等合规要求。第3版还增加了对运维自动化、DevOps、AIOps等新兴理念的探讨,展示了运维向智能化、高效化演进的路径。
作为一本教材,本书兼具理论深度与实践价值。每章设有学习目标、小结和习题,便于教学与自学。书中穿插了大量案例和实用工具介绍,帮助读者将知识转化为解决实际问题的能力。无论是高校信息管理相关专业的师生,还是企事业单位的IT运维人员,都能从中获得启发与指导。
《信息系统运行与维护(第3版)》是一部内容全面、结构合理、紧贴实务的佳作,堪称信息系统运维领域的必备参考书。当当图书平台提供详细的简介、书评和在线阅读服务,方便读者进一步了解和选购。通过本书,读者可以系统掌握信息系统运行维护的核心技能,为组织的数字化转型保驾护航。